February 25, 2021

wp-admin

Интернет-маркетинговая стратегия: 8 Простых шагов по развитию (+BONUS)

Для того, чтобы занять видное место на рынке, а также расширить список своих направлений, любая деятельность, вне зависимости от её характера, традиционная или виртуальная, нуждается в определённой интернет-маркетинговой стратегии. Такой подход к делу, будет способствовать росту клиентов и продаж. Применение стратегического плана в цифровой среде, особенно тщательно обдуманного, в средней или долгосрочной перспективе, является именно тем ключом к успеху, который поможет достигнуть всех поставленных целей, и добиться значительного увеличения продаж. Для определения оптимальных мер цифрового маркетинга, необходимо владеть целым конгломератом знаний в таких областях как: менеджмент социальных сетей, блоггинг, SEO, Google Ads Менеджмент, и т.д.

В случае, если вам не знакомы хоть одна из выше перечисленных тем, мы настоятельно рекомендуем приобрести знания, хотя бы на уровне базовых соображений. Основа качественной и полной модели интернет-фигурирования, заключается именно в этих предметах. Прежде чем начать своё дело, или внедрять новый продукт на рынок сбыта, было бы неплохо, провести небольшое исследование (или даже большое), составить стратегию интернет маркетинга, основанную на тактиках цифрового маркетинга, с её дальнейшим применением.

В данной статье, представлены конкретные шаги по развитию успешной цифровой стратегии. Чтобы узнать все секреты здравой стратегии, оставайтесь с нами!

Для начала, разберёмся – что такое цифровой маркетинг?

Цифровой маркетинг включает в себя целый набор эффективных методик и инструментов, с помощью которых, осуществляется продвижение товаров и услуг в интернете. В отличие от обычного бизнес-маркетинга, интернет-маркетинг обладает наибольшим количеством техник и механизмов продвижения, и измерения. Рабочие инструменты доступны лишь в веб-пространстве! В цифровой сфере, намного проще увидеть, и детально ознакомиться с результатами, той или иной, операцией по продвижению.

Использование цифрового маркетинга подразумевает следующие преимущества:

  • Потенциальный рост покрытия рынка (например: в Молдове около 72% населения имеют доступ к интернету).
  • Продвижение с минимальными затратами (продвижение в сети интернет стоит намного дешевле чем на радио или телевидение)
  • Повышение качества обслуживания клиентов (благодаря максимальному сближению с клиентом, можно понять его ход мышления, и проблемы, с которыми он сталкивается).
  • Детальный анализ результатов (с помощью конкретной публики, а также, таких показателей производительности как ROI или Engagement Rate, можно, с лёгкостью, узнать очень важную и ценную информацию о своей ключевой аудитории).
  • Подавление конкурентов с помощью такого рекламного способа, как Guerilla Marketing (партизанский маркетинг – малобюджетное конструирование здравой и крепкой маркетинговой стратегии, которая позволяет, в самый короткий срок, одолеть конкурентов).

Создание стратегии интернет-маркетинга. Ход работы:

  1.  Создайте новый, работоспособный бренд. Бренд должен быть довольно привлекательным, чтобы нравится людям, также, он должен обладать своей отличной цифровой демонстрацией, которая сможет составить конкуренцию самым крупным брендам.
  2. Ознакомьтесь со своими конкурентами, и тенденциями цифрового маркетинга
  3. Изучите рынок
  4. Исследуйте успешные примеры стратегий цифрового маркетинга ваших конкурентов
  5. Разработайте мультизадачную стратегию маркетинга:
    • Создайте страницы вашего бренда в социальных сетях. Обязательно, регулярно (с определённой периодичностью, или даже каждый день) публикуйте интересный и полезный контент. Чтобы привлечь как можно больше подписчиков, очень важно обновлять содержание страницы систематически.
    • Составьте занимательные и полезные тексты для SEO. Для привлечения максимального органического трафика, можно пригласить SEO-эксперта. Интересные и конструктивные публикации, в которых повторяются ключевые слова, связанные с вашим товаром, помогут, не только, представить вашу продукцию потенциальным клиентам, но и обеспечат вашему сайту более высокую позицию в поисковых запросах. Не стоит отказывать своему делу в SEO консультации, в целях экономии, ведь алгоритм, по которому работает механизм поисковой системы Google (в Республике Молдова 94% пользователей предпочитают Google) достаточно сложный, и поэтому добиться верхних позиций, даже при наличие качественных текстов, не так просто как кажется на первый взгляд.
    • Создайте свою клиентскую базу в которой будут находиться все данные клиента, включая электронную почту. Эти данные можно будет с лёгкостью использовать чтобы лишний раз напомнить клиентам о себе, просто отправляйте им на e-mail новости о новых предложениях, акциях, и просто какую-либо полезную информацию. Владельцам магазинов, обычно, требуется не 1 год, для того чтобы собрать внушительную клиентскую базу. По желанию, подобную базу можно приобрести у маркетинговых компаний, или у какого-нибудь представителя той области рынка, которая схожа с вашей. Но будьте внимательны с тем, как вы в дальнейшем пользуетесь такой базой!
    • Займитесь съёмкой полезных видеороликов, или видео-уроков, которые будут косвенно, или напрямую связаны с вашими продуктами. Подобный контент можно опубликовать где угодно: на вашем собственном сайте, в социальных сетях, на YouTube – они обязательно привлекут к себе внимание пользователей, а трафик вашего сайта значительно возрастёт.
    • Уделите внимание разработке рекламы. Исследуйте сайты которые специализируются на теме, которая близка к вашей деятельности, и купите на них место для своей рекламы. В создании баннера, обязательно используйте свой логотип, а также видео, или анимацию, которое будет содержать информацию о вашей продукции. Чтобы баннер получился качественным и красивым, воспользуйтесь услугами опытного графического дизайнера.

    6.   Оцените эффективность вашей маркетинговой кампании.Чтобы продвижение было эффективным, требуется постоянно следить и отмечать те данные, которые можно посчитать или измерить, в противном случае, вы будете всегда работать вслепую, ибо не узнаете какие методы и инструменты принесли пользу, а какие нет.Если твои методы продвижения подразумевают общение с клиентами, необходимо быть очень, и очень последовательным. Чтобы пополнить свой сайт, и другие специализированные порталы, положительными отзывами и хорошими feedback-ами, следует выполнять свои обязательства качественно и незамедлительно. 8.   Проанализируйте итоги маркетинговых стратегий. Продолжайте повторно применять те, что продемонстрировали наибольшую эффективность.Подведём итоги, для развития своей собственной интернет стратегии необходимо:

    • Бренд;
    • Маркетинговое исследование;
    • Оптимизированный SEO контент;
    • Страницы в социальных сетях;
    • Интерактивное содержание (видеоклипы, картинки, фотографии);
    • Средства и инструменты для анализирования и оценки достижений интернет-маркетинговой стратегии (Google Analytics, Kissmetrics).

    9.   BONUS: Ключевые вопросы для выбора оптимальной интернет-маркетинговой стратегии:

    • С каким предложением вы выступаете на рынке?
    • Каковы “сильные” и “слабые” стороны продаваемого вами продукта?
    • Что получит клиент/какие ответы получит/ какие вопросы/проблемы решит после использования вашего продукта?  Можно ли решить данную проблему без использования вашего продукта?
    • Отрицательные стороны вашего продукта: срок годности, доставка, побочные эффекты. Есть ли возможность устранить/решить какие-нибудь отрицательные моменты за счёт дополнительной платы?
    • Владеете ли вы какими-либо секретами, или технологиями know-how, которые никто кроме вас не использует?
    • Работают ли, на вашем предприятии, специалисты какого-либо узкого направления, той или иной сферы?
    • Охарактеризуйте рынок сбыта. Как вы оцениваете уровни его насыщенности и конкуренции?
    • В данный момент, какую позицию на рынке вы занимаете?
    • Кто ваш конкурент?
    • В чём заключаются сильные и слабые стороны ваших конкурентов?
    • Кого можно причислить к вашей ключевой аудитории? Перечислите проблемы, страхи, опасения, интересы и потребности этой публики.
    • Чем ваша продукция вызывает внимание клиентов? Почему они её покупают?
    • Какие свойства вашей стратегии продвижения вы бы назвали сильными/слабыми? Опишите подробно, что приносит пользу, а что нет.
    • Как вы поддерживаете связь со своими потенциальными клиентами? Укажите ссылки: ваш сайт, блог, страницы в социальных сетях Vkontakte, Facebook, Instagram, канал на Youtube, и т.д.
    • На какой платформе вы предпочитаете собирать трафик (целевая страница, сайт, вебинар, сообщество), и как вы его превращаете в реальные заказы?
    • Опишите процесс обрабатывания заказов и предложений. В предпринимательской деятельности, какие ключевые/базовые/основные индикаторы вы собираете, и каким образом анализируете?
    • За какой срок вы хотите добиться желаемого результата? Сколько времени вы готовы потратить на данный проект?
    • Перечислите цели вашей стратегии продвижения: задачи коммерческого характера, делового, а также брендовые.

Совершенно не важно, какая стратегия окажется победителем в этой гонке, важно лишь то, как вы будете применять их в дальнейшем, какие параметры и методы вы отрегулируете, чтобы добиться лучших результатов, и тем самым продолжить развиваться непрерывно. Не забывайте о законе Парето, который активно используется в цифровом маркетинге.

Для того чтобы получать публичный feedback, старайтесь как-то мотивировать своих клиентов. Создайте портфолио со своими успехами, используйте всевозможные методы для развития своего имени, работайте на свою репутацию.

Будьте последовательны в планировании тактики цифрового маркетинга.

Для выполнения этого пункта, потребуется создать себе аккаунт в Google Analytics. Для каждой маркетинговой стратегии использованной вами, необходимо организовать рекламную кампанию. Через некоторое время, можно будет собрать результаты, и оценить рентабельность каждой стратегии.

С целью повысить уровень популярности вашего бренда, недостаточно провести одну маркетинговую кампанию, необходимо включить в работу несколько, причём одновременно. Список возможных стратегий, которые можно поочерёдно применить, представлен ниже:

На первый взгляд, эта задача звучит довольно просто, но выполнить её очень и очень сложно, но не невозможно!  В процессе наблюдения за своими конкурентами, важно отметить: их количество подписчиков в социальных сетях, их недельный и/или месячный Engagement Rate, количество пользователей, оставляющих комментарии в их блоге, привлекают ли людей, бренды которыми они торгуют, и т.д.  (в зависимости от сферы деятельности различные системы измерения могут использоваться как KPIs).

Таким образом, можно разобрать их стратегию по кирпичикам: в чём она хороша, а в чём не очень, есть ли положительный отклик у этой стратегии, какие качества стоит взять на заметку, а какие отбросить в сторону.

Необходимо чётко определить область, и нишу, в которой вы ходите работать и развиваться, это позволит сконцентрироваться на конкретной целевой аудитории. Вычислите своего идеального клиента. Найти подход к своему клиенту, и направить свою маркетинговую стратегию в нужное русло, поможет простой анализ вашей ключевой аудитории. Цифровой стратегический план направлен на привлечение, и просвещение, именно того клиента, которого вы хотите привлечь.

Выполнить этот пункт можно весьма просто, достаточно лишь посетить веб-сайты конкурентов. Очень важно узнать, какую ценовую политику они практикуют, какие методы продаж используют, и какие тактики цифрового маркетинга они применяют. Можно попробовать выяснить, какие маркетинговые стратегии они используют сейчас, и какие использовали в прошлом: напишите им сообщение, с просьбой указать какие методики продаж, и/или follow-up, они применяют в работе. Выполнив все эти задачи, вы сможете, не только, определить слабые стороны своих конкурентов, но и обусловить, какая маркетинговая техника будет наиболее эффективна для вашего бизнеса.

В современном мире рекламы, бренд и логотип, не менее важны чем стратегия маркетинга. Бренд — это то, что делает тебя известным, и отличает от всех остальных. Прежде чем приступить к работе над цифровой стратегией, следует создать своё собственное имя. 

© copyright 2021 Seolitte. All Rights Reserved.